Somos la empresa líder en infraestructura tecnológica de emisión, procesamiento y gestión de pagos con tarjetas en América Latina.

Con nuestra tecnología, bancos, empresas multinacionales y unicornios, pueden lanzar y escalar su negocio de tarjetas de crédito, débito o prepago en cuestión de semanas y con una única integración.

Sumate al equipo de +230 personas que está revolucionando el ecosistema financiero en LATAM. A lo largo de este 2024 seguiremos creciendo, ¡tenemos muchas posiciones abiertas! Si tenés ganas de sumarte al team y ser un pomeler, ¡conocé todas las oportunidades que tenemos!

Go Fintech

En el equipo de Onboarding estamos buscando un/una SR Analyst

¿Qué desafíos te esperan?

• Gestionar múltiples aspectos clave del negocio, incluyendo Compliance, Fraude, FinOps y relación con las banderas.
• Establecer relaciones sólidas con los clientes nuevos de Pomelo, facilitando el proceso de onboarding y asegurando el cumplimiento de los procesos y reglas.
• Capacitar a los clientes en los productos de Fraude Pomelo y garantizar una configuración adecuada para las pruebas productivas.
• Presentar a los clientes el flujo completo del dinero en su operación de Pomelo y asegurar que la configuración y pagos iniciales estén listos para producción.
• Atender solicitudes internas y externas relacionadas con la gestión de BINes ante las banderas
• Mantener una visión integral sobre el progreso de los clientes y gestionar cambios de procesos en base a métricas/KPIs.
• Identificar y escalar oportunidades de mejora en tiempos, costos y experiencia del cliente.
  
  

¿Qué esperamos de vos?

• Habilidades excepcionales de comunicación y capacidad para interactuar con diversos equipos y clientes.
• Capacidad demostrada para gestionar múltiples responsabilidades de manera efectiva y proactiva.
• Orientación a resultados y habilidad para identificar y resolver problemas de manera eficiente.
• Egresado/a de carreras como : Lic en Administración, Comercialización, Ing. Industrial y afines
  
  

¿Qué vas a encontrar en Pomelo?

• Una startup regional de rápido crecimiento, que cuenta con el apoyo de inversores líderes y fundadores de grandes empresas tech y unicornios.
• Un equipo colaborativo, apasionado y de alta performance.
• Tu espacio para generar impacto y para crecer junto a equipos con una calidad humana increíble.
• La posibilidad de ser vos mism@. Elegimos a las personas por sus cualidades únicas porque también nos hacen únicos como equipo y nos ayudan a crecer.
  
  

¿Por qué sumarte?

• Salarios súper competitivos: te cuidamos y valoramos tu talento, experiencia y esfuerzo.
• Diversidad: quienes trabajamos en Pomelo venimos de diferentes lugares, con distintas ideas, experiencias y perspectivas, ¡eso nos encanta!
• Stock options: si la empresa crece, también es gracias a todo tu esfuerzo ¡y queremos reconocértelo!
• Full remoto o Co-Working: ¡vos elegís! Sabemos que podés dar lo mejor estés donde estés.
• Cultura colaborativa: estamos convencidos de que al mejor producto lo construimos entre todos